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Come ridurre il turnover del personale di vendita del 30% in una grande azienda nel settore materiali edili con software vendite da ipad

Come ridurre il turnover del personale di vendita del 30% in una grande azienda nel settore materiali edili cercando software vendite da ipad

Un case history di una grande impresa del settore materiali edili dove, Matteo il responsabile commerciale, grazie all’app ZotSell trovata cercando software vendite da ipad è riuscito in soli 6 mesi a ridurre il turnover del personale di vendita del 30%. Nessuna altra app può fare questo.

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software vendite da ipad

L’azienda di Matteo, il responsabile commerciale

Produrre e distribuire da 20 anni un prodotto materiali edili ad un prezzo accessibile è in poche parole il segreto del successo della grande impresa di questo caso aziendale. L’azienda ha la propria sede legale in Friuli ma opera contemporaneamente in più aree del territorio nazionale ed estero.

Matteo, ha conosciuto la nostra app materiali edili cercando il termine “software vendite da ipad materiali edili” e trovando una rivista online specializzata sulle vendite. E’ il responsabile commerciale di questa grande azienda del settore materiali edili.Matteo è una persona molto in gamba che cerca sempre di migliorare il proprio lavoro e decide di approfondire contattandoci telefonicamente allo 0445-575870.

Decidiamo dopo 5 minuti di telefonata di fissare un appuntamento e incontrarci di persona . Perchè dopo aver discusso su quanto pressante ed importante era il problema (molto tipico nel settore materiali edili ) per Matteo e dopo aver raccolto alcune informazioni preliminari, entrambi conveniamo che una nostra vista in Friuli era l’unica cosa sensata da fare.

l’obiettivo di Matteo: ridurre il turnover del personale di vendita

Dopo qualche tempo andiamo a trovare Matteo direttamente nella sua sede in Friuli e subito entriamo nel vivo della discussione parlando del problema.

Matteo, ci tiene subito a precisare che la sua è un’azienda materiali edili sana ed in salute ed i soci hanno deciso di dare una forte accelerazione al loro business. L’area che storicamente non è stata mai toccata, ci racconta il responsabile commerciale, è quella commerciale perchè è sempre stata vista un po’ come un corpo estraneo all’azienda.

Quando c’è un problema la prima regola è non farsi prendere dal panico. Invece di considerare questo problema semplicemente come un ostacolo bisogna prendere delle misure pro-attive cercando di rispondere analizzando da cosa è realmente causato il problema. Con Matteo dobbiamo analizzare le cause del problema sia all’interno dell’azienda sia all’esterno nelle azioni della forza vendita.

Matteo vuole : 1. Problema rete vendita 2. Problema azienda
ridurre il turnover del personale di vendita
Causato da
La rete commerciale perde motivazione perche non riceve abbastanza feedback da parte della direzione
Causato da
L’azienda non ha modo di comunicare in modo diretto veloce e conciso il proprio feedback al singolo agente salvo lunghe telefonate
che contemporaneamente la stessa app risolve il problema Risolvibile con
software vendite da ipad in grado di
4. Soluzione rete vendita 3. Soluzione azienda
trasmettere un flusso costante di feedback diretto al singolo agente in modo veloce e conciso
quindi in grado di
inviare singolarmente dei brevi messaggi in modo veloce e costante per fornire del feedback motivazionale

I Risultati del Progetto ZotSell materiali edili

Per l’azienda di materiali edili il cambiamento può iniziare con il nostro progetto di startup che coinvolge un piccolo gruppo di commerciali a cui spieghiamo l’uso del nell’app vendite materiali edili. Per verificare l’uso dello strumento decidiamo che la strategia migliore è raccogliere i dati d’uso con il sistema di analisi dell’app. Dopo soli 6 mesi i commerciali si rendono conto dei miglioramenti dei 12 problemi che avevamo diagnosticato insieme.

Dopo aver selezionato il gruppo di lavoro per testare l’app vendite materiali edili, che consiste in un numero minimo di agenti con caratteristiche diverse in ambito di età ed esperienza, attendiamo il feedback che in pochi mesi non tarda ad arrivare unanime. Sono tutti concordi nel promuovere il software software vendite da ipad. Ci richiedono anche l’inserimento di alcuni dati indispensabili per il loro lavoro.

Appena recepite le segnalazioni del gruppo di persone che ha usato il software, possiamo velocemente aggiornare le modifiche richieste. Considerando che l’app materiali edili è completamente parametrica, i dati vengono implementati senza nessuna variazione di prezzo sul budget stabilito fin dall’inizio del progetto.

L’analisi dei dati scaturiti dal periodo di startup, ha dato la possibilità all’azienda di ridurre il turnover del personale di vendita del 30% rispetto ai commerciali che non hanno utilizzato l’app.

Grazie all’uso dell’app durante il progetto pilota si sono visti risultati per quanto riguarda la soluzione dei 12 problemi aziendali, tramite il monitoraggio dei dati e quindi il responsabile commerciale ha stabilito che tutti i commerciali vengano dotati di ipad per poter usare l’app.

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